Hangverse

Hangverse Oy · 3651096-9
info@hangverse.net
Firmaopplysninger

Hangverse Oy · 3651096-9
Kaivonkatsojantie 2 B 46, 00980 Helsinki, Finland

Ulovlig innhold

Oppgi lenke eller nøyaktig plassering, hvorfor du mener innholdet er ulovlig, og riktige kontaktopplysninger. Send bare informasjon du mener er riktig og fullstendig. Ikke legg ved ulovlige bilder.

Du trenger ingen Hangverse-konto. Lenken åpner et e-postutkast: kontroller og send det selv. Hvis e-postappen ikke åpnes, skriv direkte til adressen. Der loven tillater anonyme varsler, kreves ikke kontaktinformasjon, men uten den kan vi ikke svare. Vi bekrefter mottak og forklarer avgjørelsen og klagemulighetene. Svar innen seks måneder for gratis menneskelig vurdering. Ikke send ulovlige bilder, passord eller innloggingskoder.

Vi sjekker meldinger på arbeidsdager. Målet er svar på vanlig støtte innen én uke. Hastesaker om sikkerhet og lovbestemte frister håndteres separat. Dette er ingen døgnåpen nødtjeneste.

E-post Hangverse

Medlemmer og myndigheter kan kontakte info@hangverse.net uten konto. En person gir støtte på engelsk, finsk og arabisk. Hangverse er ingen nødtjeneste.

Retningslinjer for personvern

Fellesskapsstatistikk

Vi bruker profilens land, by, alder og valgte kjønn til gruppestatistikk. Kjønn følger profilens personvernvalg. Vi lagrer én innlogget aktivitetsdag per medlem i 400 dager; kontosletting fjerner den. Anonyme veksttall inneholder ingen medlems-ID, GPS eller chatinnhold.

Helsingfors tjenestekart

Helsingfors tjenestekart gir også offentlige stedsresultater. Det mottar søkeord, by og nettverkets IP-adresse, men ikke enhetens GPS-posisjon eller kontodetaljer.

Retningslinjer for personvern

Hangverse Oy (Finland) er ansvarlig for personopplysningene som brukes av Hangverse. Appen er for voksne fra 18 år og eldre. Påloggede medlemmer kan kontakte oss via Sikkerhet og personvern → Rapporter et problem.

Personvernkontakt

For personvernspørsmål eller forespørsler om å få tilgang til, korrigere, eksportere eller slette dine personlige data, send e-post til info@hangverse.net. Du trenger ikke logge inn. Ikke send passord, påloggingskoder eller identitetsdokumenter med din første melding.

Konto- og profilinformasjon

Hangverse lagrer påloggings-e-posten din, autentiseringsinformasjon, voksenbekreftelse og informasjon du velger å legge inn i profilen din, for eksempel navn, alder, by, land, bilder, språk, interesser, bio og sosiale lenker. Supabase gir autentisering, database og fillagring som brukes av appen.

Kupongskanning

Les vilkår og gyldighetsdatoer. Å åpne en kupong bruker den ikke: bedriften må bekrefte bruken. Brukte koder og QR-token fjernes. En liten privat brukspost og samlet statistikk beholdes. Samme tilbud kan hentes igjen etter 14 dager hvis vilkårene fortsatt er oppfylt.

Aktiviteter og kommunikasjon

Appen bruker planene dine, aktivitetsdeltakelse, chatter, følger, blokkerer, rapporter, frivillige interesser og kuponginnløsninger for å tilby disse funksjonene. Profil- og aktivitetsinformasjon vises til andre medlemmer i henhold til funksjonen og tilgjengelige personvernkontroller. Unngå å inkludere sensitiv informasjon i offentlig synlige felt.

Telefonvarsler

Hvis du aktiverer telefonvarsler, lagrer Hangverse et enhetsleveringstoken knyttet til kontoen din og påloggingsøkten. Google Firebase Cloud Messaging gir en kort oppdatering og en varslingsreferanse til telefonen din; privat chat-tekst, plassering og hendelsesdetaljer er ikke inkludert. Du kan slå av telefonvarsler i Innstillinger > Varsler eller telefoninnstillingene. Opphevede påloggingsøkter er ekskludert fra nye sendinger; et varsel som allerede er sendt, kan fortsatt komme.

Plassering og enhetstillatelser

Plasseringstillatelse er valgfri og støtter funksjoner i nærheten. Bruk appens plassering og radarkontroller for å administrere synlighet, og enhetsinnstillingene for å tilbakekalle tillatelser. Kamera- og bildetillatelser brukes for bildefunksjonene du velger. Bekreftelse bruker en privat kamera-selfie i stedet for en galleriopplasting.

Verifiseringsbilder

Verifiseringsselfier oppbevares i privat lagring for gjennomgang. Den eksisterende bekreftelsesprosessen planlegger fotoopprydding etter syv dager. Et bekreftelsesresultat kan forbli etter at selfien er fjernet.

Radar og reisemodus

Radar er valgfritt og gjør deg synlig i nærheten under tidtakeren du velger. Hvis du velger oppdateringer med skjermen av og gir bakgrunnstillatelse for plassering, bruker Hangverse plassering mens radarøkten er aktiv. Oppdateringer forlenger ikke tidtakeren. Andre medlemmer ser omtrentlig avstand, ikke dine eksakte koordinater. Hvis du slår av Radar, stoppes disse oppdateringene; utløpte økter vises ikke lenger i nærheten. Reisemodus bruker byen du velger for sin separate timer, som kan vare i opptil to timer. Du kan trekke tilbake posisjonstillatelsen i telefoninnstillingene.

Eksterne sted- og adressesøk

Adresse- og stedssøk bruker Photon og, for noen kartresultater, Overpass. Automatiske forslag bruker ikke Nominatim. Når du trykker Søk eller velger et møtepunkt, kan et ekstra oppslag bruke Nominatim gjennom Hangverse. Søkeleverandører mottar søkeordene og by eller land; direkte kartsøk kan sende avrundede kartfokuskoordinater. Valg av et møtepunkt kan sende det valgte punktet for å løse adressen. Direkte leverandører mottar nettverkets IP-adresse; Nominatim mottar servertilkoblingen i stedet. OpenFreeMap leverer kartfliser og mottar nettverkets IP-adresse og forespurte kartområder. Hangverse sender ikke din konto-e-post, profilbilder eller chat-meldinger til disse kart-/søkeleverandørene. Unngå å skrive inn privat eller sensitiv informasjon i et stedssøk.

Rapporter og oppbevaring av adminaktivitet

Åpne rapporter oppbevares for gjennomgang. Løste, utførte eller avviste rapporter og vedlagte skjermbilder er planlagt for fjerning syv dager etter stenging. Mislykket filopprydding prøves på nytt før rapporten slettes. Administratorbesøksposter har en oppbevaringsperiode på tre dager. Planlagt fjerning kan ta ekstra tid å fullføre, og leverandørsikkerhetskopier har separat oppbevaring.

Sikkerhet og støtte

Støtteinnleveringer og kontosikkerhetshendelser lagres for å håndtere problemer og bidra til å beskytte kontoer. Sikkerhetsvarsler viser registrerte hendelser, ikke en fullstendig liste over alle pålogginger eller aktivitet. Ikke ta med passord, koder eller unødvendig sensitiv informasjon i rapporter.

Deling og tjenesteleverandører

Informasjon som trengs for å drive Hangverse behandles gjennom tjenesteleverandørene. En integrert delingshandling sender innholdet du velger til destinasjonen du velger. Andre medlemmer eller mottakere kan lagre informasjon du deler. Vi kan avsløre informasjon når det er lovpålagt eller nødvendig for å etterforske misbruk og beskytte mennesker.

Deaktivering, sletting og oppbevaring

Deaktivering skjuler profilen din og stopper normal apptilgang til du aktiverer på nytt. Permanent sletting fjerner påloggingsinformasjonen din, profilen din, private kontaktdetaljer, meldinger, arrangementer og lagrede kontofiler. Det kan ikke angres. Noen delte virksomhetsoppføringer, kupongoppføringer, varsler mottatt av andre personer, rapporter om deg og administratoroppføringer kan forbli etter at kontokoblingen din er fjernet. Fjerning av denne koblingen fjerner ikke automatisk personopplysninger skrevet i disse postene. Kontakt info@hangverse.net for å be om en gjennomgang av gjenværende personlig informasjon. Kopier lagret av mottakere og leverandørsikkerhetskopier håndteres separat.

Dine valg og forespørsler

Du kan redigere profilen din, kontrollere valgfrie tillatelser, deaktivere eller be om permanent kontosletting i Innstillinger. Bruk Rapporter et problem for å be om tilgang, retting, eksport eller assistanse med dine personlige data. Avhengig av gjeldende lov, kan du ha ytterligere rettigheter og rett til å kontakte en databeskyttelsesmyndighet.

Oppbevaring av sikkerhetsvarsel

Kontosikkerhetsmerknader som passordendringer og kontodeaktivering fjernes automatisk etter 90 dager. Den timebaserte oppryddingen fjerner bare disse varslene, ikke kontoen din, chattene eller hendelsene dine. Leverandørlogger og sikkerhetskopier har separat oppbevaring.

Oppbevaring av varsler

En timebasert opprydding fjerner lesevarsler som er eldre enn 30 dager når de er informative eller deres relaterte forespørsel eller gjennomgang er fullført. Alle gjenværende varsler, inkludert uleste eller uløste, fjernes etter 90 dager fra opprettelsen. Bare varselet fjernes: forespørsler forblir tilgjengelige for gjennomgang, og chatter og hendelser slettes ikke. Rapportrelaterte merknader kan fjernes tidligere med den eksisterende oppryddingen i lukkede rapporter.

Moderasjon og appeller

Vi bruker kontoidentifikatorer, administratoravgjørelsen, dens begrunnelse og forklaring, relevante datoer og din anke for å håndheve fellesskapsregler og gjennomgå avgjørelser. Denne behandlingen er basert på våre legitime interesser i å beskytte medlemmer og drive en sikker tjeneste. Bare autoriserte administratorer kan se gjennom disse postene; andre medlemmer kan ikke se dem. Denne funksjonen gir ikke administratorer din nøyaktige plassering. Lukkede eller utløpte vedtak og deres klagesaker er planlagt slettet seks måneder etter siste vedtaksavslutning, utløp eller klagebehandling. Aktive restriksjoner og anker som venter på vurdering beholdes mens det er nødvendig. Leverandørsikkerhetskopier har separat oppbevaring. Kontakt info@hangverse.net for personvernforespørsler, inkludert mens kontoen din er begrenset.

Private arrangementer og invitasjonskoder

Private arrangementer bruker invitasjonskoder og godkjenning av skaperen. Bare skaperen og aksepterte deltakere kan lese arrangementsdetaljer, bilder og deltakerlisten. Andre påloggede medlemmer kan se en generisk markør i et omtrentlig område. Hold koden din privat; alle med det kan sende en forespørsel, men kan ikke bli med uten godkjenning. Hvis du slår av invitasjoner, stoppes nye forespørsler. Den samme koden fungerer igjen når skaperen slår på invitasjoner. Vi lagrer autorisasjoner for kodeforespørsel sammen med hendelsen og en forsøkteller per konto for å begrense gjetting; vi lagrer ikke en historikk over kodene folk skriver.

Hvordan radarposisjon behandles

Hangverse sender telefonens posisjon til Supabase for å oppdatere Radar. Serveren runder koordinatene før den lagrer din nåværende radarposisjon. Andre medlemmer ser omtrentlig avstand, ikke disse koordinatene. Dette gjør ikke stedsdata anonyme. Utløpte radarposisjoner er planlagt for fjerning hvert femte minutt; leverandørlogger og sikkerhetskopier håndteres separat.

Hva bildebekreftelse betyr

En autorisert Hangverse-administrator vurderer bekreftelsesselfien din. Dette er en manuell fotosjekk, ikke automatisk ansiktsgjenkjenning. Et verifisert merke garanterer ikke noens identitet, intensjoner eller sikkerhet.

Dine personvernrettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller en overførbar kopi og protestere der det gjelder. Send e-post til info@hangverse.net uten innlogging. GDPR-forespørsler besvares normalt innen én måned; tillatte forlengelser må forklares. Du kan klage til personvernmyndigheten.

Innlegg, tagger og samarbeid

Velg synlighet på profilen før publisering. Kopien på Hjem er offentlig. Samarbeidsinvitasjoner må godtas. Fjern taggen din eller forlat samarbeidet i innleggets meny. Mottakere kan beholde delte bilder og lenker.

Kartposisjon

Telefonens posisjonstjenester finner byen du er i og sentrum for kartet. Dette er atskilt fra å vise profilen i Radar. Du kan trekke tilbake posisjonstilgang i telefoninnstillingene.

Bedriftsprofilens opplysninger

Vi lagrer bedriftsnavn, kontaktopplysninger, valgfritt organisasjonsnummer og logo for bedriftsfunksjoner. Godkjente opplysninger vises til medlemmer; logoer er offentlige bilder. Gamle eller fjernede logoer køes for sletting, og ubrukte opplastinger planlegges ryddet etter én dag. Andres kopier og leverandørers mellomlager og sikkerhetskopier håndteres separat.

Støtte og myndighetskontakt

Medlemmer og myndigheter kan kontakte info@hangverse.net uten konto. En person gir støtte på engelsk, finsk og arabisk. Hangverse er ingen nødtjeneste.

Rettslig grunnlag for behandling

Vi bruker nødvendige opplysninger for konto, arrangementer og chatter etter avtalen med deg. Begrensede sikkerhets- og modereringsopplysninger og samlet tjenestestatistikk bygger på vår berettigede interesse i å beskytte medlemmer og forbedre Hangverse; du kan protestere mot behandlingen. Valgfri synlighet i Radar og bildeverifisering bygger på samtykke som du kan trekke tilbake. Lovpålagt registrering eller utlevering bygger på rettslig plikt.

Internasjonal behandling

Vårt viktigste Supabase-prosjekt ligger i Irland. Supabase-støtte, drift og innholdslevering, Googles varsler og andre leverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS. Gjeldende personvernvilkår og overføringsgarantier gjelder. En EU-database betyr ikke at all behandling skjer i EU. Be info@hangverse.net om mottakerinformasjon og kopi eller beskrivelse av garantiene.

Lagringskriterier

Vi beholder konto og felles aktivitetshistorikk så lenge funksjonene trenger dem, frem til relevant sletting eller et begrunnet rettslig unntak. Åpne støtte- og personvernsaker beholdes under behandlingen og vurderes for nødvendighet. Arbeidskopier, e-post og sikkerhetskopier håndteres separat fra apprydding. Vi lover ikke umiddelbar sletting av mottakerkopier eller leverandørbackuper. Be om vurdering av lagrede personopplysninger på info@hangverse.net.

Fellesskapsregler

Kun voksne

Hangverse-kontoer er for voksne fra 18 år. Barn kan delta i passende familiearrangementer med en ansvarlig voksen som fører tilsyn. Sjekk barnas aldersgruppe og oppgi voksne og barn separat. Ikke opprett barnekontoer.

Trakassering og mobbing

Ikke tru, forfølge, skremme, kontakte noen som har avslått gjentatte ganger, koordinere trakassering eller ydmyke andre. Respekter grenser på nett og på møter. Bruk blokkering og rapporter ved behov.

Hatefulle ytringer og hatefull oppførsel

Ikke angrip, dehumaniser, ekskluder eller fremme hat eller diskriminering av mennesker basert på identitet, inkludert etnisitet, nasjonalitet, religion, funksjonshemming, kjønn, kjønnsidentitet eller seksuell legning.

Vold og farlige organisasjoner

Troverdige trusler, hets, instruksjoner som tilrettelegger for vold, og rekruttering, støtte eller promotering av voldelige ekstremistiske eller kriminelle organisasjoner er forbudt. Kontakt lokale nødetater hvis noen er i umiddelbar fare.

Seksuelle overgrep, utnyttelse og barnesikkerhet

Seksuell utnyttelse, pleie, tvang, seksuell trakassering, intimt innhold uten samtykke og seksuelt innhold som involverer mindreårige er forbudt. Aldri last opp, be om, del eller videresend materiale om seksuelle overgrep mot barn, inkludert i støtterapporter. Rapporter kontoen eller hendelsen uten å kopiere materialet. Ta kontakt med nødetatene når et barn er i umiddelbar fare.

Menneskehandel og smugling

Ikke rekrutter, arrangere, tilrettelegge, annonsere eller tjene på menneskehandel, tvangsarbeid, seksuell utnyttelse eller menneskesmugling. Rapporter mistenkelig tvang eller utnyttelse.

Regulerte varer, tjenester og kommersiell virksomhet

Ikke selg eller tilrettelegg for ulovlige stoffer, våpen, stjålne varer, forfalskede varer, seksuelle tjenester eller ulovlig gambling. Ikke bruk møter for å unngå aldersbegrensninger, lisensieringsregler eller andre gjeldende krav. Svindel, svindel og villedende salg er forbudt.

Annonsering og salg i chatter

Ikke promoter bedrifter, annonser andre chatter eller grupper, eller selg produkter eller tjenester i private meldinger eller gruppechatter. Bedrifter kan be om Hangverse Partner-tilgang for godkjente kommersielle funksjoner.

Kommersiell avsløring og betalt markedsføring

Opplys tydelig om sponsing, tilknyttede relasjoner, betalte kampanjer og kommersielle interesser. Ikke forkle reklame som vennskap eller en uavhengig anbefaling. Ingen uønsket massemarkedsføring, villedende anbefalinger eller villedende tilbud.

Personlig informasjon

Ikke publiser en annen persons adresse, kontaktdetaljer, identitetsdokumenter, private samtaler eller nøyaktige plassering uten tillatelse. Ikke utgi deg for å være personer eller samle inn informasjon for å forfølge, utnytte eller presse dem.

Plattformsikkerhet

Ikke stjel legitimasjon, distribuer skadelig programvare, omgå tilgangskontroller, automatiser misbruk eller forstyrre Hangverse. Rapporter sikkerhetsproblemer gjennom Rapporter et problem uten å inkludere passord, tilgangstokener, private påloggingskoder eller utnyttelsestrinn som avslører andre medlemmers private data.

Rapportering og håndheving

Bruk profilrapporten og blokkeringskontrollene for skadelig atferd, eller Sikkerhet og personvern → Rapporter et problem for andre bekymringer. Rapporter lagres for gjennomgang; svar er ikke garantert umiddelbare. Vi kan begrense eller fjerne innhold eller kontoer etter gjennomgang. Ikke send inn bevisst falske rapporter.

Kontoavgjørelser og klager

Etter en menneskelig vurdering kan Hangverse utstede en advarsel, suspendere en konto i 1, 7 eller 30 dager, eller utestenge den permanent. Avgjørelsen forklarer handlingen, årsaken og varigheten. Du kan klage gratis innen seks måneder via kontoavgjørelser, selv når det er begrenset, eller e-post info@hangverse.net. En person vurderer klagen og sender et svar. Du kan også søke andre rettsmidler tilgjengelig under gjeldende lov.

Bilder og andre mennesker

Publiser bare bilder og innhold du har rett til å dele. Respekter andres personvern, særlig barns. Ikke avslør privat informasjon gjennom tagger, bildetekster eller delte innlegg. Rapporter misbruk og respekter ønsker om å fjerne tagg eller samarbeid.

Sikkerhetssenter

Møt med omhu

Velg et offentlig sted, ordne din egen transport, fortell noen du stoler på om planen din, og gå hvis du føler deg ukomfortabel. En verifikasjonsindikator er ikke en garanti for noens intensjoner eller sikkerhet.

Hold kontroll over informasjonen din

Unngå å dele hjemmeadressen din, økonomiske detaljer eller identitetsdokumenter i profiler eller chatter. Se gjennom informasjonen du deler på profilen din og i chatter. Send aldri penger til noen fordi de presser deg.

Beskytt kontoen din

Bruk et unikt passord som du ikke gjenbruker andre steder. Hangverse-støtte bør aldri be om passordet ditt eller privat påloggingsinformasjon.

Få hjelp

For umiddelbar fare, kontakt lokale nødetater. Hangverse-støtte er ikke en nødtjeneste. Blokker og rapporter skadelige kontoer, og beskriv en hendelse i Rapporter et problem uten å laste opp skadelig eller ulovlig materiale.

Innlogging og e-postkoder

Hold passord og e-postkoder hemmelige. Aktiver totrinnsbekreftelse via e-post i kontosikkerheten. Hvis innloggingskontrollen feiler, sjekk forbindelsen og prøv igjen. Kontrollen er ikke en forespørsel om kode.

Rapportering, blokkering og klager

Rapporter skadelige kontoer fra profilen eller bruk Rapporter et problem for innlegg, arrangementer og andre bekymringer. Legg ved lenke eller plassering og forklaring. Ikke legg ved ulovlig materiale eller passord. Kontoavgjørelser viser begrunnelse og gratis klage. Kontakt lokale nødetater ved akutt fare.