Hangverse

Hangverse Oy · 3651096-9
info@hangverse.net
Yrityksen tiedot

Hangverse Oy · 3651096-9
Kaivonkatsojantie 2 B 46, 00980 Helsinki, Finland

Laiton sisältö

Lisää sisällön linkki tai tarkka sijainti, kerro miksi pidät sitä laittomana ja anna oikeat yhteystiedot. Lähetä vain tietoja, joita pidät oikeina ja täydellisinä. Älä liitä laittomia kuvia.

Hangverse-tiliä ei tarvita. Sähköpostisovelluksesi avautuu. Tarkista viesti ja lähetä se siellä. Pelkkä avaaminen ei lähetä ilmoitusta. Jos sovellus ei avaudu, kirjoita suoraan alla olevaan osoitteeseen. Jos laki sallii nimettömän ilmoituksen, nimeä ja sähköpostia ei vaadita, mutta ilman yhteystietoja emme voi vastata. Vahvistamme vastaanoton ja kerromme päätöksestä sekä muutoksenhakukeinoista. Pyydä maksutonta henkilön tekemää uudelleenarviointia vastaamalla päätökseen kuuden kuukauden kuluessa. Älä lähetä laittomia kuvia, salasanoja tai kirjautumiskoodeja.

Tarkistamme viestit arkipäivisin. Tavallisiin tukipyyntöihin pyritään vastaamaan viikon kuluessa. Kiireelliset turvallisuusasiat ja lakisääteiset määräajat käsitellään erikseen. Tämä ei ole ympärivuorokautinen hätäpalvelu.

Lähetä sähköpostia Hangverselle

Jäsenet ja viranomaiset voivat ottaa yhteyttä osoitteeseen info@hangverse.net ilman tiliä. Henkilökohtainen tuki palvelee englanniksi, suomeksi ja arabiaksi. Hangverse ei ole hätäpalvelu.

Tietosuojaseloste

Yhteisön tilastot

Käytämme profiilin maata, kaupunkia, ikää ja valittua sukupuolta yhteisön ryhmätilastoihin. Sukupuolen näkyvyys noudattaa profiiliasetustasi. Tallennamme jäsenelle yhden kirjautuneen aktiivisuuspäivän päivässä 400 päiväksi. Tilin poistaminen poistaa nämä tiedot. Anonyymit kasvuluvut eivät sisällä jäsentunnuksia, GPS-tietoja tai keskustelusisältöä.

Helsingin Palvelukartta

Helsingin Palvelukartta tarjoaa myös julkisia paikkatuloksia. Se saa hakusanat, kaupungin ja verkon IP-osoitteen, mutta ei laitteen GPS-sijaintia tai tilitietoja.

Tietosuojaseloste

Hangverse Oy (Suomi) vastaa Hangversen käsittelemistä henkilötiedoista. Sovellus on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille. Kirjautuneet jäsenet voivat ottaa yhteyttä kohdasta Turvallisuus ja yksityisyys → Ilmoita ongelmasta.

Tietosuoja-asioiden yhteystiedot

Jos haluat kysyä tietosuojasta tai pyytää pääsyä henkilötietoihisi, niiden korjaamista, vientiä tai poistamista, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@hangverse.net. Kirjautumista ei tarvita. Älä lähetä salasanoja, kirjautumiskoodeja tai henkilöllisyystodistuksia ensimmäisessä viestissä.

Tili- ja profiilitiedot

Hangverse tallentaa kirjautumissähköpostisi, tunnistautumistiedot, vahvistuksen täysi-ikäisyydestä ja profiiliisi valitsemasi tiedot, kuten nimen, iän, kaupungin, maan, kuvat, kielet, kiinnostuksen kohteet, esittelyn ja some-linkit. Supabase tarjoaa sovelluksen tunnistautumisen, tietokannan ja tiedostotallennuksen.

Kuponkien skannaus

Lue tarjouksen ehdot ja voimassaoloajat. Kupongin avaaminen ei merkitse sitä käytetyksi: yrityksen pitää vahvistaa käyttö. Käytetyt koodit ja QR-tunnisteet poistetaan. Pieni yksityinen käyttötieto ja koontitilastot säilyvät. Saman edun voi saada uudelleen 14 päivän jälkeen, jos ehdot edelleen täyttyvät.

Tapahtumat ja viestintä

Sovellus käyttää suunnitelmiasi, osallistumisia, keskusteluja, seuraamisia, estoja, ilmoituksia, vapaaehtoistoiminnan tietoja ja kuponkien käyttöä näiden toimintojen tarjoamiseen. Profiili- ja tapahtumatietoja näytetään muille jäsenille toiminnon ja yksityisyysasetusten mukaan. Vältä arkaluonteisia tietoja julkisissa kentissä.

Puhelimen ilmoitukset

Jos otat puhelimen ilmoitukset käyttöön, Hangverse tallentaa toimitustunnisteen, joka liitetään tiliisi ja kirjautumisistuntoosi. Google Firebase Cloud Messaging toimittaa puhelimeesi lyhyen ilmoituksen ja ilmoitusviitteen. Yksityisiä keskusteluviestejä, sijaintia tai tapahtuman tietoja ei sisällytetä ilmoitukseen. Voit poistaa puhelimen ilmoitukset käytöstä kohdassa Asetukset > Ilmoitukset tai puhelimen asetuksissa. Peruttuihin kirjautumisistuntoihin ei lähetetä uusia ilmoituksia. Jo lähetetty ilmoitus saattaa silti saapua.

Sijainti ja laitteen käyttöluvat

Sijainnin käyttölupa on valinnainen ja tukee lähialueen toimintoja. Hallitse näkyvyyttä sovelluksen sijainti- ja tutkatoiminnoilla. Peru käyttöluvat laitteen asetuksissa. Kameran ja kuvien lupia käytetään valitsemiisi kuvatoimintoihin. Varmennuksessa käytetään yksityistä kameralla otettua omakuvaa, ei galleriakuvaa.

Varmennuskuvat

Varmennuskuvat säilytetään yksityisesti tarkistusta varten. Nykyinen varmennusprosessi ajastaa kuvien poiston seitsemän päivän jälkeen. Varmennuksen tulos voi säilyä kuvan poistamisen jälkeen.

Tutka ja Matkustustila

Tutka on vapaaehtoinen ja tekee sinut näkyväksi lähistöllä valitsemasi ajan. Jos valitset päivitykset näytön ollessa pois päältä ja annat taustasijainnin käyttöluvan, Hangverse käyttää sijaintia aktiivisen tutkajakson aikana. Päivitykset eivät pidennä aikaa. Muut jäsenet näkevät likimääräisen etäisyyden, eivät tarkkoja koordinaattejasi. Tutkan sammuttaminen lopettaa päivitykset. Päättyneitä jaksoja ei enää näytetä lähistöllä. Matkustustila käyttää valitsemaasi kaupunkia erillisellä ajastimella, enintään kaksi tuntia. Voit peruuttaa sijaintiluvan puhelimen asetuksissa.

Ulkoiset paikka- ja osoitehaut

Osoite- ja paikkahaut käyttävät Photonia ja joissakin karttatuloksissa Overpassia. Automaattiset ehdotukset eivät käytä Nominatimia. Kun painat Hae tai valitset tapaamispaikan, lisähaku voi käyttää Nominatimia Hangversen kautta. Hakupalvelut saavat hakusanat sekä kaupungin tai maan. Suorat karttahaut voivat lähettää pyöristetyt kartan kohdistuksen koordinaatit. Valittu tapaamispaikka voidaan lähettää sen osoitteen selvittämiseksi. Suorat palveluntarjoajat saavat verkkosi IP-osoitteen; Nominatim saa sen sijaan palvelinyhteyden osoitteen. OpenFreeMap toimittaa karttaruudut ja saa verkkosi IP-osoitteen ja pyydetyt kartta-alueet. Hangverse ei lähetä näille kartta- tai hakupalveluille tilisi sähköpostia, profiilikuvia tai keskusteluviestejä. Älä kirjoita yksityisiä tai arkaluonteisia tietoja paikkahakuun.

Ilmoitusten ja ylläpitäjäkäyntien säilytys

Avoimet ilmoitukset säilytetään käsittelyä varten. Ratkaistut, käsitellyt tai ilman toimia suljetut ilmoitukset ja niiden kuvakaappaukset poistetaan ajastetusti seitsemän päivän kuluttua sulkemisesta. Epäonnistunutta tiedostojen poistoa yritetään uudelleen ennen ilmoituksen poistamista. Ylläpitäjäkäyntien säilytysaika on kolme päivää. Ajastettu poisto voi kestää pidempään, ja palveluntarjoajien varmuuskopioilla on erillinen säilytysaika.

Turvallisuus ja tuki

Tukipyynnöt ja tilin turvallisuustapahtumat tallennetaan ongelmien käsittelyä ja tilien suojaamista varten. Turvallisuusilmoitukset näyttävät tallennetut tapahtumat, eivät kaikkia kirjautumisia tai kaikkea toimintaa. Älä lisää ilmoituksiin salasanoja, koodeja tai tarpeettomia arkaluonteisia tietoja.

Jakaminen ja palveluntarjoajat

Hangversen toimintaan tarvittavat tiedot käsitellään sen palveluntarjoajien kautta. Laitteen jakotoiminto lähettää valitsemasi sisällön valitsemaasi kohteeseen. Muut jäsenet tai vastaanottajat voivat tallentaa jakamiasi tietoja. Voimme luovuttaa tietoja lain edellyttäessä tai väärinkäytösten selvittämiseksi ja ihmisten suojelemiseksi.

Käytöstä poisto, pysyvä poisto ja säilytys

Tilin käytöstä poistaminen piilottaa profiilisi ja estää normaalin käytön, kunnes otat tilin taas käyttöön. Pysyvä poisto poistaa kirjautumistietosi, profiilisi, yksityiset yhteystietosi, viestisi, järjestämäsi tapahtumat ja tilin tallennetut tiedostot. Poistoa ei voi perua. Joitakin yhteisiä yrityslistauksia, kuponkitietoja, muiden saamia ilmoituksia, sinua koskevia raportteja ja ylläpitotietoja voi jäädä jäljelle, vaikka yhteys tiliisi poistetaan. Yhteyden poistaminen ei automaattisesti poista näihin tietoihin kirjoitettuja henkilötietoja. Pyydä jäljellä olevien henkilötietojen tarkistamista osoitteesta info@hangverse.net. Vastaanottajien tallentamia kopioita ja palveluntarjoajien varmuuskopioita käsitellään erikseen.

Omat valintasi ja pyyntösi

Voit muokata profiiliasi, hallita valinnaisia käyttölupia, poistaa tilin käytöstä tai pyytää pysyvää poistoa asetuksissa. Ilmoita ongelmasta -toiminnolla voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi, niiden korjaamista tai vientiä tai apua tietojesi käsittelyyn. Sovellettavan lain mukaan sinulla voi olla muitakin oikeuksia ja oikeus ottaa yhteyttä tietosuojaviranomaiseen.

Tilin turvallisuusilmoitusten säilytys

Tilin turvallisuusilmoitukset, kuten salasanan muutokset ja tilin poistaminen käytöstä, poistetaan automaattisesti 90 päivän kuluttua. Tunnin välein tehtävä siivous poistaa vain nämä ilmoitukset, ei tiliäsi, keskusteluja tai tapahtumia. Palveluntarjoajien lokeilla ja varmuuskopioilla on erilliset säilytysajat.

Ilmoitusten säilytysaika

Tunnin välein suoritettava siivous poistaa yli 30 päivää vanhat luetut ilmoitukset, kun ne ovat tiedotteita tai niiden pyyntö tai arviointi on käsitelty. Kaikki muut ilmoitukset, myös lukemattomat ja käsittelemättömät, poistetaan 90 päivän kuluttua luomisesta. Vain ilmoitus poistetaan: pyynnöt säilyvät käsiteltävinä eikä keskusteluja tai tapahtumia poisteta. Raporttien ilmoitukset voidaan poistaa aiemmin nykyisessä suljettujen raporttien siivouksessa.

Tilien valvonta ja valitukset

Tilien valvontatietoja käytetään yhteisön sääntöjen valvontaan ja päätösten tarkistamiseen oikeutetun etumme perusteella. Vain valtuutetut ylläpitäjät voivat käsitellä tietoja. Tarkkaa sijaintia ei anneta. Käsitellyt tai päättyneet päätökset ja valitukset poistetaan kuuden kuukauden kuluttua viimeisimmästä päättymisestä, perumisesta tai valituksen käsittelystä. Voimassa olevat rajoitukset ja käsittelyä odottavat valitukset säilytetään tarpeen ajan. Varmuuskopioilla on erilliset säilytysajat. Tietosuojapyynnöt: info@hangverse.net myös käyttökiellon aikana.

Yksityiset tapahtumat ja kutsukoodit

Yksityisiin tapahtumiin tarvitaan kutsukoodi ja järjestäjän hyväksyntä. Vain järjestäjä ja hyväksytyt osallistujat näkevät tapahtuman tiedot, kuvat ja osallistujalistan. Muut kirjautuneet jäsenet voivat nähdä merkin likimääräisellä alueella. Pidä koodi yksityisenä: sen avulla voi lähettää pyynnön, mutta liittyminen vaatii hyväksynnän. Kutsujen poistaminen käytöstä estää uudet pyynnöt. Sama koodi toimii taas, kun järjestäjä ottaa kutsut käyttöön. Tallennamme koodipyyntöjen käyttöoikeudet tapahtuman yhteyteen ja tilikohtaisen yrityslaskurin arvausten rajoittamiseksi. Emme tallenna historiaa ihmisten kirjoittamista koodeista.

Tutkan sijaintitietojen käsittely

Hangverse lähettää puhelimesi sijainnin Supabaseen tutkan päivittämistä varten. Palvelin pyöristää koordinaatit ennen nykyisen tutkasijaintisi tallentamista. Muut jäsenet näkevät likimääräisen etäisyyden, eivät näitä koordinaatteja. Sijaintitiedot eivät silti ole anonyymejä. Päättyneiden tutkajaksojen sijainnit on ajastettu poistettaviksi viiden minuutin välein. Palveluntarjoajien lokit ja varmuuskopiot käsitellään erikseen.

Mitä kuvavarmennus tarkoittaa

Valtuutettu Hangversen ylläpitäjä tarkistaa varmennusta varten ottamasi selfien. Kuva tarkistetaan käsin, eikä käytössä ole automaattista kasvojentunnistusta. Varmennusmerkki ei takaa henkilön henkilöllisyyttä, aikomuksia tai turvallisuutta.

Tietosuojaoikeutesi

Voit pyytää tietojesi tarkastamista, korjaamista, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai siirrettävää kopiota sekä vastustaa käsittelyä soveltuvissa tilanteissa. Kirjoita osoitteeseen info@hangverse.net. Kirjautumista ei tarvita. GDPR-pyyntöihin vastataan yleensä kuukauden kuluessa. Sallitut jatkoajat on perusteltava. Voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.

Julkaisut, merkinnät ja yhteistyö

Valitse profiilijulkaisun näkyvyys ennen julkaisemista. Etusivulle jaettu julkaisu on siellä julkinen. Yhteistyökutsu pitää hyväksyä. Julkaisun valikosta voit poistaa merkintäsi tai poistua yhteistyöstä. Vastaanottajat voivat säilyttää jaettuja kuvia ja linkkejä.

Kartan sijainti

Puhelimesi sijaintipalvelut tunnistavat nykyisen kaupunkisi ja sen keskustan karttaa varten. Tämä on erillistä profiilisi näkymisestä tutkassa. Voit poistaa sijaintiluvan puhelimesi asetuksissa.

Yritysprofiilin tiedot

Tallennamme yrityksen nimen, yhteystiedot sekä vapaaehtoisen yritystunnuksen ja logon yritystoimintoja varten. Hyväksytyt yritystiedot näkyvät jäsenille. Yrityslogot ovat julkisia kuvia. Vaihdetut ja poistetut logot lisätään poistojonoon, ja käyttämättömät lataukset siivotaan aikataulun mukaan yhden päivän jälkeen. Muiden tallentamat kopiot sekä palveluntarjoajien välimuistit ja varmuuskopiot käsitellään erikseen.

Tuen ja viranomaisten yhteystiedot

Jäsenet ja viranomaiset voivat ottaa yhteyttä osoitteeseen info@hangverse.net ilman tiliä. Henkilökohtainen tuki palvelee englanniksi, suomeksi ja arabiaksi. Hangverse ei ole hätäpalvelu.

Käsittelyn oikeusperusteet

Käytämme tilisi, tapahtumiesi ja keskustelujesi tarjoamiseen tarvittavia tietoja kanssasi tehdyn sopimuksen perusteella. Rajatut turvallisuus- ja moderointitiedot sekä kootut palvelutilastot perustuvat oikeutettuun etuumme suojata jäseniä ja kehittää Hangversea. Voit vastustaa tätä käsittelyä. Vapaaehtoinen tutkassa näkyminen ja kuvavahvistus perustuvat suostumukseesi, jonka voit peruuttaa. Kun laki edellyttää tietojen säilyttämistä tai luovuttamista, perusteena on lakisääteinen velvoite.

Kansainvälinen käsittely

Supabase-pääprojektimme sijaitsee Irlannissa. Supabasen tuki, ylläpito ja sisällönjakelu, Googlen ilmoituspalvelu ja muut palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja ETA-alueen ulkopuolella. Niihin sovelletaan kyseisiä tietosuojaehtoja ja siirtojen suojatoimia. EU:ssa sijaitseva tietokanta ei tarkoita, että kaikki käsittely tapahtuu EU:ssa. Pyydä vastaanottajia ja sovellettavia suojatoimia koskevat tiedot tai niiden kuvaus osoitteesta info@hangverse.net.

Säilytyksen perusteet

Säilytämme tilisi ja yhteisen toimintahistorian niin kauan kuin näiden toimintojen tarjoaminen edellyttää, kunnes tiedot poistetaan soveltuvalla tavalla tai perusteltu lakisääteinen poikkeus tulee kyseeseen. Avoimia tuki- ja tietosuojapyyntöjä säilytetään käsittelyn ajan ja niiden tarpeellisuutta arvioidaan. Työkopiot, sähköpostit ja varmuuskopiot käsitellään erikseen sovelluksen siivouksesta. Emme lupaa vastaanottajien kopioiden tai palveluntarjoajien varmuuskopioiden välitöntä poistamista. Pyydä säilytettyjen henkilötietojen arviointia osoitteesta info@hangverse.net.

Yhteisön säännöt

Vain aikuisille

Hangverse-tilit on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille. Lapset voivat osallistua sopiviin perhetapaamisiin vastuullisen aikuisen valvonnassa. Tarkista lapsille sopiva ikäryhmä ja ilmoita aikuiset ja lapset erikseen. Älä luo lapselle tiliä.

Häirintä ja kiusaaminen

Älä uhkaile, vainoa, pelottele, ota toistuvasti yhteyttä kieltäytyneeseen henkilöön, järjestä häirintää tai nöyryytä muita. Kunnioita rajoja verkossa ja tapaamisissa. Käytä tarvittaessa esto- ja ilmoitustoimintoja.

Vihapuhe ja vihamielinen toiminta

Älä hyökkää ihmisiä vastaan, epäinhimillistä, sulje ulkopuolelle tai edistä vihaa tai syrjintää heidän identiteettinsä perusteella. Tämä koskee esimerkiksi etnistä taustaa, kansallisuutta, uskontoa, vammaisuutta, sukupuolta, sukupuoli-identiteettiä ja seksuaalista suuntautumista.

Väkivalta ja vaaralliset järjestöt

Uskottavat uhkaukset, väkivaltaan yllyttäminen, väkivaltaa edistävät ohjeet sekä väkivaltaisten ääriliikkeiden tai rikollisjärjestöjen värväys, tukeminen ja edistäminen ovat kiellettyjä. Ota yhteyttä paikalliseen hätäkeskukseen, jos joku on välittömässä vaarassa.

Seksuaalinen hyväksikäyttö ja lasten turvallisuus

Seksuaalinen hyväksikäyttö, houkuttelu, pakottaminen, seksuaalinen häirintä, ilman suostumusta jaettu intiimi sisältö ja alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö ovat kiellettyjä. Älä koskaan lataa, pyydä, jaa tai välitä lasten seksuaalista hyväksikäyttöä kuvaavaa aineistoa edes tukipyynnöissä. Ilmoita tilistä tai tapahtumasta kopioimatta aineistoa. Ota yhteyttä hätäkeskukseen, jos lapsi on välittömässä vaarassa.

Ihmiskauppa ja ihmissalakuljetus

Älä värvää, järjestä, edistä, mainosta tai hyödy ihmiskaupasta, pakkotyöstä, seksuaalisesta hyväksikäytöstä tai ihmissalakuljetuksesta. Ilmoita epäillystä pakottamisesta tai hyväksikäytöstä.

Säännellyt tuotteet, palvelut ja kaupallinen toiminta

Älä myy tai edistä laittomia huumeita, aseita, varastettuja tuotteita, väärennöksiä, seksuaalipalveluja tai laitonta rahapelaamista. Älä käytä tapaamisia ikärajojen, lupasääntöjen tai muiden soveltuvien vaatimusten kiertämiseen. Petokset, huijaukset ja harhaanjohtava myynti ovat kiellettyjä.

Mainonta ja myynti keskusteluissa

Älä mainosta yrityksiä, muita keskusteluja tai ryhmiä äläkä myy tuotteita tai palveluja yksityisviesteissä tai ryhmäkeskusteluissa. Yritykset voivat hakea Hangverse Partner -oikeuksia hyväksyttyihin kaupallisiin toimintoihin.

Kaupalliset sidokset ja maksettu markkinointi

Kerro selvästi sponsoroinnista, kumppanuusmarkkinoinnista, maksetusta mainonnasta ja kaupallisista sidoksista. Älä esitä mainontaa ystävyytenä tai riippumattomana suosituksena. Ei pyytämätöntä massamarkkinointia, harhaanjohtavia suosituksia tai tarjouksia.

Henkilötiedot

Älä julkaise toisen henkilön osoitetta, yhteystietoja, henkilöllisyysasiakirjoja, yksityisiä keskusteluja tai tarkkaa sijaintia ilman lupaa. Älä esiinny toisena henkilönä tai kerää tietoja vainoamista, hyväksikäyttöä tai painostusta varten.

Palvelun turvallisuus

Älä varasta kirjautumistietoja, levitä haittaohjelmia, ohita käyttöoikeuksia, automatisoi väärinkäyttöä tai häiritse Hangversea. Ilmoita turvallisuusongelmista Ilmoita ongelmasta -toiminnolla. Älä lisää salasanoja, käyttöoikeustunnisteita, yksityisiä kirjautumiskoodeja tai ohjeita, jotka paljastavat muiden jäsenten yksityisiä tietoja.

Ilmoittaminen ja sääntöjen valvonta

Ilmoita haitallisesta käytöksestä profiilin ilmoitus- ja estotoiminnoilla. Muista ongelmista voit ilmoittaa kohdassa Turvallisuus ja yksityisyys → Ilmoita ongelmasta. Ilmoitukset tallennetaan tarkistettaviksi. Välitöntä vastausta ei taata. Voimme rajoittaa tai poistaa sisältöä tai tilejä tarkistuksen jälkeen. Älä lähetä tietoisesti vääriä ilmoituksia.

Tilin päätökset ja valitukset

Ihmisen tekemän tarkistuksen jälkeen Hangverse voi antaa varoituksen, estää tilin käytön 1, 7 tai 30 päiväksi tai määrätä pysyvän käyttökiellon. Päätöksessä kerrotaan toimenpide, syy ja kesto. Voit valittaa maksutta kuuden kuukauden kuluessa Tilin päätökset -sivulla myös käyttökiellon aikana tai sähköpostitse info@hangverse.net. Ihminen käsittelee valituksen ja lähettää vastauksen. Voit myös käyttää muita sovellettavan lain mukaisia oikeussuojakeinoja.

Kuvat ja muut ihmiset

Julkaise vain kuvia ja sisältöä, jonka jakamiseen sinulla on oikeus. Kunnioita muiden, erityisesti lasten, yksityisyyttä. Älä paljasta yksityisiä tietoja merkinnöissä, kuvateksteissä tai jaetuissa julkaisuissa. Ilmoita väärinkäytöksistä ja kunnioita pyyntöjä poistaa merkintä tai yhteistyö.

Turvallisuuskeskus

Tapaa harkiten

Valitse julkinen paikka, järjestä oma kulkemisesi, kerro suunnitelmasta luotettavalle henkilölle ja lähde, jos tunnet olosi epämukavaksi. Varmennusmerkki ei takaa toisen henkilön aikomuksia tai turvallisuutta.

Hallitse omia tietojasi

Vältä kotiosoitteen, taloustietojen tai henkilöllisyysasiakirjojen jakamista profiilissa tai keskusteluissa. Tarkista jakamasi tiedot. Älä koskaan lähetä rahaa painostuksen vuoksi.

Suojaa tilisi

Käytä yksilöllistä salasanaa, jota et käytä muualla. Hangversen tuen ei tule koskaan pyytää salasanaasi tai yksityisiä kirjautumistietojasi.

Hae apua

Välittömässä vaarassa ota yhteyttä paikalliseen hätäkeskukseen. Hangversen tuki ei ole hätäpalvelu. Estä haitalliset tilit ja ilmoita niistä. Kuvaile tapahtuma Ilmoita ongelmasta -toiminnolla lataamatta haitallista tai laitonta aineistoa.

Kirjautuminen ja sähköpostikoodit

Pidä salasanasi ja sähköpostikoodisi salassa. Ota sähköpostin kaksivaiheinen vahvistus käyttöön tilin suojausasetuksista. Jos kirjautumisen tarkistus epäonnistuu, tarkista yhteys ja yritä uudelleen. Tarkistus ei tarkoita koodipyyntöä.

Ilmoitukset, estäminen ja muutoksenhaku

Ilmoita haitallisesta tilistä sen profiilissa. Julkaisuista, tapaamisista ja muista huolista voit ilmoittaa Ilmoita ongelmasta -toiminnolla. Lisää sisällön linkki tai sijainti ja kerro, mitä tapahtui. Älä liitä laitonta aineistoa tai salasanoja. Tilipäätöksistä näet perustelun ja voit pyytää maksutonta uudelleenarviointia. Välittömässä vaarassa ota yhteys paikalliseen hätäkeskukseen.