Hangverse
info@hangverse.net
Unternehmensangaben
Hangverse Oy · 3651096-9
Kaivonkatsojantie 2 B 46, 00980 Helsinki, Finland
Illegale Inhalte
Gib Link oder genaue Fundstelle an, erkläre die vermutete Rechtswidrigkeit und nenne korrekte Kontaktdaten. Übermittle nur Informationen, die du für richtig und vollständig hältst. Füge keine illegalen Bilder bei.
Ein Hangverse-Konto ist nicht erforderlich. Der Link öffnet einen E-Mail-Entwurf: bitte selbst prüfen und senden. Öffnet sich keine Mail-App, schreiben Sie direkt an die Adresse. Soweit das Gesetz anonyme Meldungen erlaubt, sind Kontaktdaten nicht nötig; ohne sie können wir nicht antworten. Wir bestätigen den Eingang und erläutern Entscheidung und Rechtsbehelfe. Antworten Sie innerhalb von sechs Monaten für eine kostenlose menschliche Überprüfung. Keine illegalen Bilder, Passwörter oder Anmeldecodes senden.
Wir prüfen Nachrichten an Werktagen. Für gewöhnliche Supportanfragen streben wir eine Antwort innerhalb einer Woche an. Dringende Sicherheitsfälle und gesetzliche Fristen werden gesondert behandelt. Dies ist kein Rund-um-die-Uhr-Notdienst.
Mitglieder und Behörden können info@hangverse.net ohne Konto kontaktieren. Eine Person bietet Unterstützung auf Englisch, Finnisch und Arabisch. Hangverse ist kein Notdienst.
Datenschutzrichtlinie
Gemeinschaftsstatistiken
Für Gruppenstatistiken verwenden wir Land, Stadt, Alter und gewähltes Geschlecht aus dem Profil. Das Geschlecht folgt der Profilsichtbarkeit. Pro Mitglied speichern wir einen angemeldeten Aktivitätstag für 400 Tage; Kontolöschung entfernt ihn. Anonyme Summen enthalten keine Mitglieds-IDs, GPS- oder Chatinhalte.
Helsinkis Servicekarte
Die Helsinki Service Map liefert auch öffentliche Ortsdaten. Sie erhält Suchbegriffe, Stadt und Netzwerk-IP-Adresse, aber keinen GPS-Gerätestandort oder Kontodaten.
Datenschutzrichtlinie
Hangverse Oy (Finnland) ist für die von Hangverse verwendeten personenbezogenen Daten verantwortlich. Die App ist für Erwachsene ab 18 Jahren. Angemeldete Mitglieder können uns über Sicherheit und Datenschutz → Problem melden kontaktieren.
Datenschutzkontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder Anfragen zum Zugriff, zur Korrektur, zum Export oder zur Löschung Ihrer persönlichen Daten senden Sie eine E-Mail an info@hangverse.net. Sie müssen sich nicht anmelden. Senden Sie mit Ihrer ersten Nachricht keine Passwörter, Login-Codes oder Ausweisdokumente.
Konto- und Profilinformationen
Hangverse speichert Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse, Authentifizierungsinformationen, Erwachsenenbestätigung und Informationen, die Sie in Ihr Profil eingeben, wie Name, Alter, Stadt, Land, Fotos, Sprachen, Interessen, Biografie und soziale Links. Supabase stellt die von der App verwendete Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicherung bereit.
Coupon-Scannen
Lies Bedingungen und Gültigkeit. Das Öffnen verbraucht den Gutschein nicht: Das Unternehmen muss die Nutzung bestätigen. Verwendete Codes und QR-Token werden entfernt. Ein kleiner privater Nutzungsnachweis und zusammengefasste Statistiken bleiben erhalten. Dasselbe Angebot ist nach 14 Tagen erneut nutzbar, wenn die Bedingungen weiter erfüllt sind.
Aktivitäten und Kommunikation
Die App nutzt Ihre Pläne, Aktivitätsteilnahmen, Chats, Follower, Blockierungen, Berichte, Freiwilligeninteressen und Coupon-Einlösungen, um diese Funktionen bereitzustellen. Profil- und Aktivitätsinformationen werden anderen Mitgliedern entsprechend der Funktion und den verfügbaren Datenschutzkontrollen angezeigt. Vermeiden Sie die Aufnahme vertraulicher Informationen in öffentlich sichtbare Felder.
Telefonbenachrichtigungen
Wenn Sie Telefonbenachrichtigungen aktivieren, speichert Hangverse ein Gerätezustellungstoken, das mit Ihrem Konto und Ihrer Anmeldesitzung verknüpft ist. Google Firebase Cloud Messaging übermittelt ein kurzes Update und eine Benachrichtigungsreferenz an Ihr Telefon. Private Chat-Texte, Orts- und Veranstaltungsdetails sind nicht enthalten. Sie können Telefonbenachrichtigungen unter „Einstellungen“ > „Benachrichtigungen“ oder in Ihren Telefoneinstellungen deaktivieren. Widerrufte Anmeldesitzungen werden von neuen Versendungen ausgeschlossen; Es kann sein, dass eine bereits gesendete Benachrichtigung noch eintrifft.
Standort- und Geräteberechtigungen
Die Standortberechtigung ist optional und unterstützt Funktionen in der Nähe. Verwenden Sie die Standort- und Radarsteuerung der App, um die Sichtbarkeit zu verwalten, und Ihre Geräteeinstellungen, um Berechtigungen zu widerrufen. Kamera- und Fotoberechtigungen werden für die von Ihnen ausgewählten Fotofunktionen verwendet. Für die Verifizierung wird ein privates Kamera-Selfie anstelle eines Galerie-Uploads verwendet.
Verifizierungsfotos
Verifizierungs-Selfies werden zur Überprüfung im privaten Speicher aufbewahrt. Der bestehende Verifizierungsprozess sieht eine Fotobereinigung nach sieben Tagen vor. Ein Verifizierungsergebnis kann bestehen bleiben, nachdem das Selfie entfernt wurde.
Radar- und Reisemodus
Radar ist optional und macht Sie während des von Ihnen gewählten Timers in der Nähe sichtbar. Wenn Sie Aktualisierungen bei ausgeschaltetem Bildschirm auswählen und die Berechtigung zur Standortermittlung im Hintergrund erteilen, verwendet Hangverse den Standort, während Ihre Radarsitzung aktiv ist. Updates verlängern den Timer nicht. Andere Mitglieder sehen die ungefähre Entfernung, nicht Ihre genauen Koordinaten. Wenn Sie Radar ausschalten, werden diese Aktualisierungen gestoppt. Abgelaufene Sitzungen werden nicht mehr in der Nähe angezeigt. Der Reisemodus verwendet die von Ihnen gewählte Stadt für seinen separaten Timer, der bis zu zwei Stunden dauern kann. Sie können die Standortberechtigung in Ihren Telefoneinstellungen widerrufen.
Externe Orts- und Adresssuche
Adress- und Ortssuchen verwenden Photon und für einige Kartenergebnisse Overpass. Automatische Vorschläge nutzen Nominatim nicht. Wenn Sie auf „Suchen“ klicken oder einen Treffpunkt auswählen, wird bei einer weiteren Suche möglicherweise Nominatim über Hangverse verwendet. Suchanbieter erhalten die Suchbegriffe und Stadt bzw. Land; Direkte Kartensuchen können gerundete Kartenfokuskoordinaten senden. Wenn Sie einen Treffpunkt auswählen, wird dieser möglicherweise an den ausgewählten Punkt gesendet, um seine Adresse aufzulösen. Direktanbieter erhalten Ihre Netzwerk-IP-Adresse; Nominatim erhält stattdessen die Serververbindung. OpenFreeMap stellt Kartenkacheln bereit und empfängt Ihre Netzwerk-IP-Adresse und die angeforderten Kartenbereiche. Hangverse sendet Ihre Konto-E-Mails, Profilfotos oder Chat-Nachrichten nicht an diese Karten-/Suchanbieter. Vermeiden Sie die Eingabe privater oder vertraulicher Informationen bei einer Ortssuche.
Aufbewahrung von Berichten und Administratoraktivitäten
Offene Berichte werden zur Überprüfung aufbewahrt. Geklärte, bearbeitete oder abgewiesene Meldungen und die dazugehörigen Screenshots werden sieben Tage nach Schließung gelöscht. Die fehlgeschlagene Dateibereinigung wird erneut versucht, bevor der Bericht gelöscht wird. Für Administratorbesuchsdatensätze gilt eine Aufbewahrungsfrist von drei Tagen. Die geplante Entfernung kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen und Anbieter-Backups verfügen über eine separate Aufbewahrung.
Sicherheit und Support
Support-Einreichungen und Kontosicherheitsereignisse werden gespeichert, um Probleme zu beheben und zum Schutz von Konten beizutragen. Sicherheitswarnungen zeigen aufgezeichnete Ereignisse an, keine vollständige Liste aller Anmeldungen oder Aktivitäten. Fügen Sie in Berichten keine Passwörter, Codes oder unnötig vertraulichen Informationen ein.
Sharing- und Dienstanbieter
Die für den Betrieb von Hangverse erforderlichen Informationen werden über seine Dienstleister verarbeitet. Eine native Freigabeaktion sendet den von Ihnen ausgewählten Inhalt an das von Ihnen ausgewählte Ziel. Andere Mitglieder oder Empfänger können die von Ihnen weitergegebenen Informationen speichern. Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Untersuchung von Missbrauch und zum Schutz von Personen erforderlich ist.
Deaktivierung, Löschung und Aufbewahrung
Durch die Deaktivierung wird Ihr Profil ausgeblendet und der normale App-Zugriff gestoppt, bis Sie es erneut aktivieren. Beim dauerhaften Löschen werden Ihr Login, Ihr Profil, Ihre privaten Kontaktdaten, Ihre Nachrichten, gehosteten Veranstaltungen und gespeicherten Kontodateien entfernt. Es kann nicht rückgängig gemacht werden. Einige freigegebene Brancheneinträge, Gutscheindatensätze, von anderen Personen erhaltene Benachrichtigungen, Berichte über Sie und Administratordatensätze können bestehen bleiben, nachdem die Verknüpfung mit Ihrem Konto entfernt wurde. Durch das Entfernen dieses Links werden die in diesen Datensätzen enthaltenen personenbezogenen Daten nicht automatisch gelöscht. Wenden Sie sich an info@hangverse.net, um eine Überprüfung aller verbleibenden persönlichen Daten anzufordern. Von Empfängern gespeicherte Kopien und Anbieter-Backups werden getrennt behandelt.
Ihre Entscheidungen und Wünsche
Sie können Ihr Profil bearbeiten, optionale Berechtigungen steuern, deaktivieren oder die dauerhafte Löschung Ihres Kontos in den Einstellungen beantragen. Verwenden Sie „Problem melden“, um Zugriff, Korrektur, Export oder Unterstützung bei Ihren persönlichen Daten anzufordern. Je nach anwendbarem Recht haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte und das Recht, sich an eine Datenschutzbehörde zu wenden.
Aufbewahrung von Sicherheitshinweisen
Hinweise zur Kontosicherheit wie Passwortänderungen und Kontodeaktivierung werden nach 90 Tagen automatisch entfernt. Durch die stündliche Bereinigung werden nur diese Hinweise entfernt, nicht Ihr Konto, Ihre Chats oder Ereignisse. Anbieterprotokolle und Backups verfügen über eine separate Aufbewahrung.
Benachrichtigungsaufbewahrung
Eine stündliche Bereinigung entfernt Lesebenachrichtigungen, die älter als 30 Tage sind, wenn sie informativ sind oder die zugehörige Anfrage oder Überprüfung abgeschlossen ist. Alle verbleibenden Benachrichtigungen, einschließlich ungelesener oder ungelöster Benachrichtigungen, werden 90 Tage nach ihrer Erstellung entfernt. Nur die Benachrichtigung wird entfernt: Anfragen können weiterhin überprüft werden und Chats und Ereignisse werden nicht gelöscht. Mit der vorhandenen Bereinigung geschlossener Berichte können berichtsbezogene Hinweise früher entfernt werden.
Moderation und Appelle
Wir verwenden Kontokennungen, die Admin-Entscheidung, ihren Grund und ihre Erklärung, relevante Daten und Ihren Einspruch, um unsere Community-Regeln durchzusetzen und Entscheidungen zu überprüfen. Diese Verarbeitung basiert auf unseren berechtigten Interessen am Schutz der Mitglieder und am Betrieb eines sicheren Dienstes. Nur autorisierte Administratoren können diese Datensätze überprüfen; andere Mitglieder können sie nicht sehen. Diese Funktion gibt Administratoren nicht Ihren genauen Standort bekannt. Geschlossene oder abgelaufene Entscheidungen und ihre Einsprüche werden sechs Monate nach dem letzten Entscheidungsschluss, Ablauf oder der letzten Einspruchsprüfung gelöscht. Aktive Beschränkungen und Einsprüche, die auf eine Überprüfung warten, bleiben bei Bedarf bestehen. Anbieter-Backups verfügen über eine separate Aufbewahrung. Kontaktieren Sie info@hangverse.net für Datenschutzanfragen, auch während Ihr Konto eingeschränkt ist.
Private Veranstaltungen und Einladungscodes
Für private Veranstaltungen werden Einladungscodes und die Genehmigung des Erstellers verwendet. Nur der Ersteller und die akzeptierten Teilnehmer können Veranstaltungsdetails, Fotos und die Teilnehmerliste lesen. Andere angemeldete Mitglieder sehen möglicherweise eine generische Markierung in einem ungefähren Bereich. Halten Sie Ihren Code privat; Jeder, der darüber verfügt, kann eine Anfrage senden, aber nicht ohne Genehmigung beitreten. Durch das Deaktivieren von Einladungen werden neue Anfragen gestoppt. Der gleiche Code funktioniert wieder, wenn der Ersteller Einladungen aktiviert. Wir speichern Code-Anforderungsautorisierungen mit dem Ereignis und einem Versuchszähler pro Konto, um das Raten einzuschränken. Wir speichern keine Historie der von Menschen eingegebenen Codes.
Wie der Radarstandort verarbeitet wird
Hangverse sendet den Standort Ihres Telefons an Supabase, um Radar zu aktualisieren. Der Server rundet die Koordinaten, bevor er Ihre aktuelle Radarposition speichert. Andere Mitglieder sehen die ungefähre Entfernung, nicht diese Koordinaten. Dadurch werden Standortdaten nicht anonymisiert. Abgelaufene Radarpositionen werden alle fünf Minuten entfernt; Anbieterprotokolle und Backups werden separat behandelt.
Was Fotoverifizierung bedeutet
Ein autorisierter Hangverse-Administrator überprüft Ihr Bestätigungs-Selfie. Hierbei handelt es sich um eine manuelle Fotoprüfung, nicht um eine automatische Gesichtserkennung. Ein verifizierter Ausweis garantiert nicht die Identität, Absichten oder Sicherheit einer Person.
Deine Datenschutzrechte
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder eine übertragbare Kopie verlangen und gegebenenfalls widersprechen. Schreibe ohne Anmeldung an info@hangverse.net. DSGVO-Anfragen werden normalerweise innerhalb eines Monats beantwortet; zulässige Verlängerungen müssen erklärt werden. Du kannst dich bei der Datenschutzbehörde beschweren.
Beiträge, Markierungen und Zusammenarbeit
Wähle die Profilsichtbarkeit vor dem Veröffentlichen. Die Kopie auf Start ist öffentlich. Einladungen zur Zusammenarbeit müssen angenommen werden. Entferne deine Markierung oder verlasse die Zusammenarbeit im Beitragsmenü. Empfänger können geteilte Fotos und Links behalten.
Kartenstandort
Die Standortdienste deines Telefons bestimmen deine aktuelle Stadt und ihr Zentrum für die Karte. Dies ist von der Sichtbarkeit deines Profils im Radar getrennt. Du kannst den Standortzugriff in den Telefoneinstellungen widerrufen.
Daten des Unternehmensprofils
Wir speichern Namen, Kontakte, optionale Unternehmensnummer und Logo für Unternehmensfunktionen. Genehmigte Angaben sind für Mitglieder sichtbar; Logos sind öffentliche Bilder. Ersetzte oder entfernte Logos werden zur Löschung vorgemerkt, ungenutzte Uploads zur Bereinigung nach einem Tag. Kopien anderer sowie Caches und Backups der Anbieter werden separat behandelt.
Support und Behördenkontakt
Mitglieder und Behörden können info@hangverse.net ohne Konto kontaktieren. Eine Person bietet Unterstützung auf Englisch, Finnisch und Arabisch. Hangverse ist kein Notdienst.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir nutzen notwendige Daten für Konto, Veranstaltungen und Chats zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen. Begrenzte Sicherheits- und Moderationsdaten sowie zusammengefasste Dienststatistiken beruhen auf unserem berechtigten Interesse am Schutz der Mitglieder und der Verbesserung von Hangverse; Sie können widersprechen. Freiwillige Radar-Sichtbarkeit und Fotoverifizierung beruhen auf widerruflicher Einwilligung. Gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen oder Offenlegungen beruhen auf rechtlicher Verpflichtung.
Internationale Verarbeitung
Unser Supabase-Hauptprojekt liegt in Irland. Support, Betrieb und Inhaltsauslieferung von Supabase, Google-Benachrichtigungen und andere Anbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Es gelten die jeweiligen Datenschutzbedingungen und Übermittlungsgarantien. Eine EU-Datenbank bedeutet keine ausschließlich europäische Verarbeitung. Empfängerinformationen und eine Kopie oder Beschreibung der Garantien erhalten Sie über info@hangverse.net.
Speicherkriterien
Wir speichern Konto und gemeinsame Aktivitätshistorie, solange die Funktionen sie benötigen, bis zur einschlägigen Löschung oder einer begründeten rechtlichen Ausnahme. Offene Support- und Datenschutzfälle bleiben während der Bearbeitung gespeichert und werden auf Erforderlichkeit geprüft. Arbeitskopien, E-Mails und Backups werden getrennt von der App-Bereinigung behandelt. Wir versprechen keine sofortige Löschung von Empfängerkopien oder Anbieterbackups. Eine Prüfung gespeicherter personenbezogener Daten können Sie über info@hangverse.net verlangen.
Community-Regeln
Nur Erwachsene
Hangverse-Konten sind für Erwachsene ab 18 Jahren. Kinder dürfen geeignete Familienveranstaltungen mit einer verantwortlichen Aufsichtsperson besuchen. Prüfe die Altersgruppe für Kinder und gib Erwachsene und Kinder getrennt an. Erstelle keine Kinderkonten.
Belästigung und Mobbing
Drohen, stalken oder einschüchtern Sie niemanden, nehmen Sie nicht wiederholt Kontakt zu jemandem auf, der abgelehnt hat, koordinieren Sie keine Belästigung und demütigen Sie andere nicht. Respektiere Grenzen online und bei Meetups. Verwenden Sie bei Bedarf „Blockieren“ und „Berichten“.
Hassrede und hasserfülltes Verhalten
Greifen Sie Menschen nicht aufgrund ihrer Identität, einschließlich ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder sexueller Orientierung, an, entmenschlichen Sie sie nicht, schließen Sie sie nicht aus oder fördern Sie keinen Hass oder Diskriminierung.
Gewalt und gefährliche Organisationen
Glaubwürdige Drohungen, Anstiftungen, gewaltfördernde Anweisungen sowie die Rekrutierung, Unterstützung oder Förderung gewalttätiger extremistischer oder krimineller Organisationen sind verboten. Wenden Sie sich an den örtlichen Rettungsdienst, wenn jemand in unmittelbarer Gefahr ist.
Sexueller Missbrauch, Ausbeutung und Kindersicherheit
Sexuelle Ausbeutung, Körperpflege, Nötigung, sexuelle Belästigung, nicht einvernehmliche intime Inhalte und sexuelle Inhalte mit Minderjährigen sind verboten. Laden Sie niemals Material über sexuellen Missbrauch von Kindern hoch, fordern Sie es an, teilen Sie es nicht oder leiten Sie es weiter, auch nicht in Supportberichten. Melden Sie das Konto oder den Vorfall, ohne das Material zu kopieren. Wenden Sie sich an den Rettungsdienst, wenn ein Kind in unmittelbarer Gefahr ist.
Menschenhandel und Schmuggel
Rekrutieren, arrangieren, erleichtern, bewerben oder profitieren Sie nicht von Menschenhandel, Zwangsarbeit, sexueller Ausbeutung oder Menschenschmuggel. Melden Sie verdächtige Nötigung oder Ausbeutung.
Regulierte Waren, Dienstleistungen und kommerzielle Aktivitäten
Verkaufen oder fördern Sie keine illegalen Drogen, Waffen, gestohlenen Waren, gefälschten Waren, sexuellen Dienstleistungen oder illegales Glücksspiel. Nutzen Sie Meetups nicht, um Altersbeschränkungen, Lizenzbestimmungen oder andere geltende Anforderungen zu umgehen. Betrug, Betrug und betrügerische Verkäufe sind verboten.
Werbung und Verkauf in Chats
Bewerben Sie keine Unternehmen, machen Sie keine Werbung für andere Chats oder Gruppen und verkaufen Sie keine Produkte oder Dienstleistungen in privaten Nachrichten oder Gruppenchats. Unternehmen können Hangverse-Partnerzugriff für genehmigte kommerzielle Funktionen beantragen.
Kommerzielle Offenlegung und bezahltes Marketing
Geben Sie Sponsoring, Affiliate-Beziehungen, bezahlte Werbeaktionen und kommerzielle Interessen deutlich an. Tarnen Sie Werbung nicht als Freundschaft oder unabhängige Empfehlung. Kein unerwünschtes Massenmarketing, keine irreführenden Empfehlungen oder irreführenden Angebote.
Persönliche Informationen
Veröffentlichen Sie ohne Genehmigung nicht die Adresse, Kontaktdaten, Ausweisdokumente, private Gespräche oder den genauen Standort einer anderen Person. Geben Sie sich nicht als andere Person aus und sammeln Sie keine Informationen, um sie zu verfolgen, auszubeuten oder unter Druck zu setzen.
Plattformsicherheit
Stehlen Sie keine Zugangsdaten, verbreiten Sie keine Malware, umgehen Sie keine Zugriffskontrollen, automatisieren Sie keinen Missbrauch und stören Sie Hangverse nicht. Melden Sie Sicherheitsprobleme über „Problem melden“, ohne Passwörter, Zugriffstokens, private Anmeldecodes oder Exploit-Schritte anzugeben, die die privaten Daten anderer Mitglieder preisgeben.
Berichterstattung und Durchsetzung
Verwenden Sie die Profil-Berichts- und Blockierungskontrollen für schädliches Verhalten oder Sicherheit und Datenschutz → Problem melden für andere Bedenken. Berichte werden zur Überprüfung gespeichert; Es ist nicht garantiert, dass die Antworten sofort erfolgen. Nach der Überprüfung können wir Inhalte oder Konten einschränken oder entfernen. Reichen Sie keine wissentlich falschen Berichte ein.
Kontoentscheidungen und Einsprüche
Nach einer menschlichen Überprüfung kann Hangverse eine Warnung aussprechen, ein Konto für 1, 7 oder 30 Tage sperren oder es dauerhaft sperren. In der Entscheidung werden die Maßnahme, der Grund und die Dauer erläutert. Sie können innerhalb von sechs Monaten kostenlos Einspruch durch Kontoentscheidungen einlegen, auch wenn Sie eingeschränkt sind, oder eine E-Mail an info@hangverse.net senden. Eine Person prüft den Einspruch und sendet eine Antwort. Sie können auch andere nach geltendem Recht verfügbare Rechtsbehelfe in Anspruch nehmen.
Fotos und andere Menschen
Veröffentliche nur Fotos und Inhalte, die du teilen darfst. Respektiere die Privatsphäre anderer, besonders von Kindern. Lege keine privaten Informationen durch Markierungen, Bildtexte oder gemeinsame Beiträge offen. Melde Missbrauch und respektiere Wünsche zum Entfernen von Markierungen oder Zusammenarbeit.
Sicherheitszentrum
Treffen Sie sich mit Sorgfalt
Wählen Sie einen öffentlichen Ort, organisieren Sie Ihren eigenen Transport, erzählen Sie jemandem, dem Sie vertrauen, von Ihrem Plan und gehen Sie, wenn Sie sich unwohl fühlen. Ein Verifizierungsindikator ist keine Garantie für die Absichten oder die Sicherheit einer Person.
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Informationen
Vermeiden Sie es, Ihre Privatadresse, Finanzdaten oder Ausweisdokumente in Profilen oder Chats preiszugeben. Überprüfen Sie die Informationen, die Sie in Ihrem Profil und in Chats teilen. Senden Sie niemals Geld an jemanden, weil er Sie unter Druck setzt.
Schützen Sie Ihr Konto
Verwenden Sie ein eindeutiges Passwort, das Sie nicht an anderer Stelle wiederverwenden. Der Hangverse-Support sollte niemals nach Ihrem Passwort oder Ihren privaten Anmeldeinformationen fragen.
Holen Sie sich Hilfe
Bei unmittelbarer Gefahr wenden Sie sich an den örtlichen Rettungsdienst. Der Hangverse-Support ist kein Notfalldienst. Blockieren und melden Sie schädliche Konten und beschreiben Sie einen Vorfall unter „Problem melden“, ohne schädliches oder illegales Material hochzuladen.
Anmeldung und E-Mail-Codes
Halte Passwort und E-Mail-Codes geheim. Aktiviere die Bestätigung in zwei Schritten per E-Mail in der Kontosicherheit. Schlägt eine Anmeldeprüfung fehl, prüfe die Verbindung und versuche es erneut. Die Prüfung ist keine Aufforderung zur Codeeingabe.
Melden, Blockieren und Einsprüche
Melde schädliche Konten im Profil oder nutze Problem melden für Beiträge, Veranstaltungen und andere Anliegen. Gib Link oder Fundort und eine Erklärung an. Füge keine illegalen Inhalte oder Passwörter bei. Kontoentscheidungen zeigt Gründe und kostenlosen Einspruch. Bei unmittelbarer Gefahr kontaktiere örtliche Rettungsdienste.